飛行機チケット購入にクレジットカード決済がエラーで使えない!そんな時の対処法

チケット予約

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飛行機のチケットを購入するときに

多くの人がクレジットカードで支払いますよね。

 

でも最後の決算画面でエラーが出て購入できなかった!

そんな経験はありませんか?

 

私も今までに2度経験しました。

あくまでも私の場合ですが、

違うカードで支払ったら問題なく決算できましたよ!

 

もし何度試してそれでもエラーになるなら

別のカードに変えて支払いをしてみると解決するかもしれません!

マリンドエアのエアーチケット購入時にカード決済するもエラーで決済失敗!

多くの人はマリンドエアって聞いたことがないかもしれませんね。

マレーシアの航空会社で、フルサービスキャリアだけど

LCC並みに料金が安いので、komaちゃんはタイミングが合えば利用しています。

 

マリンドエアのビジネスクラスに乗った時の様子はこちらからご覧いただけます。

 

初めて利用したのはシンガポールからクアラルンプールの往復で

その時の購入時は何も問題なかったです。

 

2回目に買ったのがクアラルンプールからバリへの片道チケットで、

カード情報を入力して確定した後に、英語でメッセージがでてきたんですが、

いまいち意味がわからなかったのでとりあえずスクショしておきました。

 

ググって情報を探すと、

マリンドエアのチケットがカード払いできないという情報があったので、

もしかしたらカードの種類によってはエラーになり決済できないのかもと思いました。

 

通常は購入後すぐに購入時に登録した

メールアドレスにチケット情報が送られてくるのですが、

この時は数日待っても送られてこなかったので、

KLセントラル近くのNUモールの日本でいう1階に

マリンドエアのオフィスがあったので直接聞いてみました。

 

komaちゃんは英語が上手じゃないので、

スタッフの男性が知り合いの日本語が話せる人に電話をしてくれて

その人を通して説明を聞くことができました。

 

予約は確定していないので再度購入してくださいとのことでした。

やはり使ったカードに問題があったようです。

ちなみにその時に使ったカードはリクルートカードで、ブランドはVISAです。

 

その後すぐにカード会社に電話をして決算されていないか確認しました。

支払いはないとのことだったので、

別のカードを使って決済したところ問題なく購入できました!

すぐにメールでチケット情報も届いたので今度こそちゃんと買えたと安堵しました。

 

使ったカードは三井住友系のカードです。

やはり海外のサイトだと、カードの種類によっては決済できずに

エラーになりはじかれるんだなぁと勉強になった出来事でした。

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スクートの購入に楽天プレミアムカードを使ってエラーになり決済失敗!

前回の出来事から1年もたたないうちに今回の経験をしました。

クアラルンプールからシンガポールに安く行くためにチケットを探していると、

その時期はスクートが安くて初めて利用することにしました。

 

購入画面で名前や住所等を慎重に入力していき

最後にクレジットカード情報を入力して確定ボタンをクリック。

 

ようやくチケットが買えたと思い安心しているところに

エラーメッセージ…

 

えええ~!!!

 

何が原因?

ネットの線が安定していなかったから?

カード入力情報に不備はあった?

 

色々考えてもわからなかったので、

もう一度同じ手順で試してみることに。

 

その結果は…

またエラー!!!

 

この時支払いに使っていたカードは楽天プレミアムカード。

2度続けてダメだったので絶対にカードの問題だと思い、

3回目は三井住友系のカードで支払うことに。

 

すると…無事に買うことができました!!!

 

やっとチケットが取れた!と安心して送られてきたチケット情報を見ると

とんでもな失敗をしていることに気付きました…

 

追加のオプションの預け荷物が、

本来は往復1個ずつなのに、往路に2個、復路は0個…

やってしまった(涙)

 

この問題は追加料金なしで無事に解決できました!

LCCスクートのオプションの変更を無料でした方法は

こちらの記事からご覧いただけます。

 

まとめ

チケットの予約に失敗したことは今まで1度もないのですが、

毎回チケットを買うときはとても緊張して何度も確認してしまいます。

だって失敗したら変更するのに余分のお金がかかりますもんね…

 

神経をすり減らして最後のクレジットカード情報を入力して確定ボタンを押すのに、

その後にエラーになったらどっと疲れますよね!

エラーが出るのはいくつか理由があると思いますが、

決済に使っているカードを変えると問題なく支払いができるかもしれません。

 

どうしても購入できない!と悩んでおられたら

ひとつの方法として試してみてくださいね。

 

今回の記事も読んでくださりありがとうございます。

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